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长河网 • 2019-01-23 10:29:14 • 文化 • 阅读 2
贝特西跟苏利结婚多年。苏利脾气暴躁，并且跟很多人一样，认为家就是在外面受够了别人时可以回去发泄的地方。一进家门，他就开始朝贝特西各种发火埋怨。 贝特西诚实地问过自己是否要终止这场婚姻，最后她决定不要。在那一刻，她决心自己做出改变，以此改变
原标题：想改变别人之前，先改变自己贝特西跟苏利结婚多年。苏利脾气暴躁，并且跟很多人一样，认为家就是在外面受够了别人时可以回去发泄的地方。一进家门，他就开始朝贝特西各种发火埋怨。贝特西诚实地问过自己是否要终止这场婚姻，最后她决定不要。在那一刻，她决心自己做出改变，以此改变糟糕的婚姻状况。改变自己，改变他人FINDYOURSELF那天晚上，她丈夫一到家就又开始了习惯性发怒。她稍微提高了音量，说道：“苏利，你可不是这样的！”——即使他就是这样的！她继续说：“你知道我们不该这样相处下去。你是个很爱家的男人，我知道你是不会故意让我们不愉快的。”她这样说让苏利愣住了。他不知道该怎样回应，于是转身出了门。过了一会儿他才回来，整个人镇定了许多。那之后，苏利每次发脾气，贝特西都跟他说类似的话。大约三周后，意想不到的事发生了。这天苏利回到家，还在为公司的事气恼。但贝特西正要说什么时，他伸出手来制止了她，然后点着头说：“我知道，我知道。我不是这样的！”接着他笑了起来，她也笑了起来。苏利爱回家发火的坏习惯自此结束。面对一个脾气暴躁、爱发火的人，如果你以同样的方式回应他，只会火上浇油，让局面一发不可收拾。尽量把他们往好处想，往积极方向引导，往往会收到意想不到的效果。乔治是一名工程师，他有个项目需要马上交工，于是他退回自己的办公室，希望能安静一些，好集中精力完成工作。但这时，同事卡尔过来坐在了他的对面，开始跟乔治讲自己关于这个项目的想法和建议。实际上，他说的根本不是乔治需要的，乔治现在需要的是安静。如果乔治这么说：“听着，卡尔，我现在没时间听这些。”那么卡尔可能会一边走开一边想：“行吧！看我以后再帮你才怪！”事实上，乔治是这么说的：“卡尔，谢谢你愿意花时间帮我想办法，好做完这个项目。”卡尔自豪地回答道：“为朋友两肋插刀！”接着乔治继续说：“现在，如果你真的想帮我，能不能先离开一会儿，这样我就能集中注意力把事情做完。为了朋友，你愿意这样做吗？”卡尔立刻回答说：“当然，没问题。”把人往好处想，不管那些好是不是真的，都会对他们产生积极的影响。在这个例子里，卡尔可能并不是真的想帮忙，也许他只是想坐在乔治的办公室，好躲避些他不愿意处理的工作。但当乔治指出卡尔想要帮忙的积极意图，卡尔不可能说“帮你？才不是！你搞错了，我只是想在你这儿消磨时间罢了。”不管什么时候，如果你跟别人说，他们做的不好，就会引发抵触情绪。凡事把人往好处说，会将抵触情绪降到最低。对于难相处的人，哪怕一点的消极反应都会让他们变得更难相处。如果你想让他们平和下来，凡事必须要三思而后行。记住并做到以下两点将会使你大大受益：她是有I尽量把对方往好处想“我说了一千遍了吧！你真是邋遢、笨、懒、爱说谎”“你除了自己谁都不关心”，当父母跟孩子们这样讲话时，其实都是在运用皮格马利翁效应。皮格马利翁效应如果用来发掘人身上好的一面会有非常好的效果。同样面对不听话的孩子，聪明的父母会这样做，“你不是这样的！你很在意自己的形象。你知道怎样收拾好自己的东西。你是一个诚实有爱心的好孩子。你知道我们很爱你。只要你肯动脑，就能做到你想做的。”对于难相处的人，旁人哪怕有一点的消极反应都会让他们变得更难相处。如果你想让他们平和下来，必须要凡事三思而后行，尽量把他们往好处想。另外，帮助他们减少负面行为，改变自我观念，鼓励他们积极转向更多的正面行为。如果你能够经常这样做的话，那么那些难相处的人，很可能会把你当作他们的朋友，并会出乎意料地配合你。II忍耐并且感谢一次会议上，一位女士认为演讲者开的玩笑冒犯了她。于是，在会议的间歇，这位女士生气地指责演讲人，说讲这种笑话的人实在是可恨又恶毒。演讲者解释说“是组织这次会议的人要求他讲这个笑话的，他自己甚至不明白笑点在哪里。”女士不听他的解释，认为他无非是想推卸责任，而这更证明了他是个惹人厌的白痴。演讲者有些生气了，他不肯让步，要求女士停止谩骂，好好听自己说话。但一点用也没有，不一会儿，他们就互相骂了起来。最后演讲者口是心非地说：“大姐，你爱怎么想怎么想把，我才不在乎！”过了一会儿，大部分人都离开了会议室。当天参会的还有一名沟通技巧培训师。演讲者走到他旁边，向他抱怨那位女士码的太难听。培训师听完，说“其实不必这样，一句’谢谢您如实相告’，这事就结束了。”演讲人一拍脑门说：“难以置信，为什么我当时没有想到！”没有人喜欢被批评，如果对于别人的批评，尤其是有失公允的批评，你总是条件反射性地进行辩解。那么很多情况下，你可能会发现，自己会越描越黑。有句话说“越辩解越说明你理亏”。很多时候，面对这样的批评，只要一句“谢谢你的指点”便能给批评画上句号，而不用一味辩解或者怀恨在心。面对批评你的人，你只需要说声“谢谢”，就不需要再做任何的解释与辩护。简单地听对方说完，然后感谢他们与你沟通。如果你不表示抗拒，那么一旦对方表达完他们的感受，这事也就结束了。同样的事情，用不同的态度去对待解决，结果会有很大的不同。态度决定一切，当你开始学会以智慧的态度去面对不同的问题时，那么你的人生也必将更加广阔。以上内容来自《这世界可以你说了算：与13种人格的沟通指南》责任编辑：

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