浅析英语在线教育的问题及改进措施——以XXX平台为例摘要：英语是我国教育体系中非常重要的学科，随着互联网越来越普及，英语教育教学的方式也在不断变化，与时俱进，英语在线教育就是其中一种。在线教育技术能够把传统教育努力追求的互动性和基于对等交流上的知识传播变成现实，把英语教育中的语法、词汇、语音等用全新的形式表现出来，能极大的提升英语学习者的英语学习能力。为此，本文从英语在线教育的内容和意义入手，对英语在线教育过程中存在的问题进行分析，并以XXX平台为例，从而对英语在线学习平台改进的措施展开探究。关键词：英语、在线教育、措施把网络和各种移动设备相结合，能够使在线教育得到更好的发展。特别是在英语教育中，把在线教育作为新型方式，能够吸引很多学习者的注意力。因为在线学习能够达到各种学习者的英语学习要求，并且对学习的地点、频率、时间都没有具体的要求，人们能够有效地开展英语学习，所以这种学习模式能够受到人们的欢迎。在这一教学模式下，学习者可以得到更多的教学资源，例如外教真人视频互动教学、个性化定制等，不管是从教育角度或者语言角度，这种模式都有着十分独特的优势[1]。一、在线英语教育的内容及意义根据统计显示，在2017年，我国在线教育市场规模已经达到了1941亿元人民币，增长率达到了23%,在线教育用户达到1.44亿人，由此可见，在线英语教育有着广阔的市场前景。英语学习大致有三大原则，即利用母语原则、语言输入原则、实践性原则。而通过英语听说能力的培养推动英语读写能力的提升，是语言输入与实践的原则以及利用母语原则的体现。利用互联网大数据及人工智能技术，学习者在输入到内化再到输出的过程被缩短，大大提高了语言学习的效度，这是传统的应试培养望尘莫及的。通过直陈式的平台页面设计，用户可以轻松地按照难度级别、语言类别、考试等方面匹配自己的需求，这依据的是大数据的汇集和推送。学习开始前，平台会为用户提供一个综合性的测试，其中有多种交际情境下交流的流畅度与表达能力的测验，并为用户提供对应的反馈和指导意见[2]，由此判断学生的基础水平和合适的课程；在学习过程中，平台能够根据学生检索的内容对学生的用户习惯进行深入分析，从而向学生推荐符合学生需求的、广受好评的英语课程。同时，平台提供测评、考试等形式，让用户明确自己的学习情况与对相关知识点的掌握情况；平台根据测评结果，利用人工智能算法或者助教评析学习效度，并依此推送解决方案。在线教育让英语口语学习中的对话交互成为可能。利用语音输入和语言识别技术，用户能够通过十分富有趣味性的方法把所学习到的语言材料应用到相应的语言环境中，从而增强用户的学习积极性，自由开放的学习氛围也消除了一些学生不愿与他人交流或者无练习伙伴的顾虑，进而锻炼了他们的自信心，培养了他们的语感。在平台教学的整个过程中，在线教学能将英语教学中的多个重要组成部分清晰展现并做有效的专项训练，如词汇、语法、语音等内容的学习。在语音上，材料汇集来源与现实中的真实语音，有歌曲、纪律片、电影和电视剧、演讲等。在语法上，分成了非正式场景与正式场景，用户可以有针对性的学习各种语言的规则。对于词汇来说，英语教学过程中关于词汇的积累不能单单只靠课本与词典的使用，所有主动词汇都应该对其展开分析研究及运用。互联网技术的使用能够充分把握学生的需求，学生在积累新的词汇时，明白其语义及使用场景，会使学习过程变得更加高效[3]。二、在线英语教育过程中存在的问题（一）缺少同伴互动形式目前，绝大多数在线英语教学平台采用的是小班制，每个班只有1~6人，课堂上的交流互动大部分是教师和学生之间或者学生与课程内容之间的交流互动，缺少同学与同学之间的交流互动。同学之间的相互交流对于双方都有着巨大的影响，同学能够在相互交流互动之间获取新的知识，并通过思维的互相碰撞产生新的思维和观点，从而极大的促进学生的英语在线学习（二）缺乏学习记录过程学习记录过程就是系统能够及时、准确、自动的把学生的学习情况记录下来，并把记录数据当作向学习者推送课程与升级的参考，这也属于评价方式之一。在线教学平台的课程形式通过真人视频互动，把学习者的课堂表现当作评价其学习效果的重要依据。但现在的评价是教师对于学生的主观评价，没有客观的评价体系。三、对英语在线学习平台改进的措施根据现在英语在线教学平台存在的不足，现提出以下改进措施：（一）支持实时、多样化的互动方式和及时的反馈现在多数英语在线学习平台都有着多种多样的互动方式，学生在学习课程时能够和学习内容展开交互，课程学习完以后也能在线与其他学生展开沟通交流，如果遇到自己不清楚、不明白的问题还能使用微信、QQ电子邮件等方式向助授课教师请教，并有助教参与管理，每天有多次互动的机会。但存在的问题是，这种交互不能立马实现，和传统的面对面授课形式相比，它的反馈不能及时传达给学生。因此，在情境教学、真人互动、联想教学等多种互动方式的基础上，实现及时反馈与实时交互是英语在线学习平台改进过程中需要解决的问题。（二）设置多维度的评价标准现在我国大部分在线教育平台的评价是把教师作为核心展开的设计，评价的结果无法综合、科学的反映出学生的学习状态。发达国家通过学生的综合评价、学生的自主学习、课程的灵活安排、师生之间的互动交流、为学生提供的学习模式等五个方面来分析学生在线学习的成效。因此我国在线英语教学平台也应该借鉴其教学评价体系，从多个角度、以多种方法去设计评价体系，不但要对学习者的学习效果展开合理的评价，还要根据教师教学水平、教学方式等方面进行评价。三、在线英语教育平台的问题及改进措施——以XXX平台为例（一）XXX平台存在的问题（1）课程内容单一。没有充分根据每个学生的不同情况进行个性化课程配置，从而影响了学生的学习效率；（2）XXX平台目前只支持在线观看，且学生与教师无法进行良好的互动，从而使课程受到了网络的制约，无法让学生随时随地的进行英语学习；（3）评价机制不健全。目前XXX对学生的评价多是按照平时教师对学生的测验，监控机制不健全，难以杜绝学生作弊情况的出现，从而无法真正检验学习者的成效；同时，因为教师少，学生的提问常常难以收到教师的及时回复，使学生的问题不能得到及时有效的解决；（4）界面导航能力很弱，学生容易“迷航”。在宽松的学习环境中，学生在学习时对链接和访问信息有了更多的自由，但XXX平台目前还存在网络资源的导航系统不强的问题，学生在眼花缭乱的主页界面要找到自己所需要学习的资源往往要费很大的力气，使学习的效率降低，无法满足学生的使用需求。（二）XXX改进的措施（1）定制个性化课程XXX平台的学生在学习开始之前，外籍顾问会对其当前的语言能力进行分析、测验，从而明确、了解学生的学习需求与初始水平，然后再根据学生的测验结果作出科学合理的顾问意见展开学习偏好设定，为学生制定个性化的课程[4]。同时随着在不断学习的过程中学生的英语水平不断提升，平台还会自动为学生提升相应的学习等级。（2）开展实时真人在线互动教学通过真人在线英语教学，学生能够通过互联网随时进行课程的预约，进入虚拟教室开展学习，在上课前学生能够对单词与教材展开预习，是一种单向视频、双向语音、真人互动的课堂模式。单向视频是指学生能够看见教师，但教师看不见学生，这种方式的好处是尽可能的减少了学生因为担心口语太差而被其他同学嘲笑而羞于开口的问题，单向的视频交互让学生能够大胆开口说英语，减少了尴尬情绪的出现；双向语音就是教师和学生之间能够进行实时的沟通交流，学生身处在全英语的学习环境中，极大的提升了学习者的学习兴趣[5]；同时，需要增加缓冲下载模块，让学生在没有网络的环境中也能对提前下载的内容进行学习。（3）进行双向评价并及时调节反馈通过学生和学生之间的双向评价、教师与学生之间的双向评价，在课程结束后，教师对学生的课堂表现给出客观的评价和有针对性的建议，评价的具体内容有对学生创造性思维、反应能力、理解能力、听说读写能力的评价，并对存在问题的学生给出学习建议。同时，学生使用平台对教师展开评价，评价的内容包含教学内容是否符合学生的学习需求、教学的态度和讲话速度、教学技巧等，平台会根据学生的评价对教师与课程作出对应的改变。并通过增加在线助教人数的方式使学生的评价能得到及时回复。（4）与多种新兴技术相结合随着时代的不断发展，在线教育平台也应该与时俱进，避免被时代所抛弃。学生在在线英语学习平台学习的最终目的是提升自己的英语水平，学生受到的所有服务都是以其自身作为核心，让其以主动的姿态学习知识[6]。按照现在的英语学习大环境来讲，在线英语教育能够有助于形成一个积极的在线教育市场，从而产生对应的生态系统，从而构建出闭环在线教育系统。在在线教育的发展过程中，为了呈现出更加真实的课堂效果，许多新兴的现代化技术都会应用在其中，在线教育系统的科学发展让更多在现实英语培训中的期望得到了实现。例如，通过技术的创新，让导航栏可将字体颜色等设置醒目，导航栏内容加多，尽量减少无关链接，使网页返回查找尽量方便等。结语：英语在线教育的发展是对传统课堂的拓展与延伸，对于学生来说，类似于像XXX这样的英语在线教育平台能够帮助他们，把他们从繁重的学习任务中解救出来，用更加愉悦、更加高效的方式让他们置身于真实的语言环境与完整闭环的在线学习系统中，让英语学习变成一种目标明确、自主学习、直观清晰的学习过程。参考文献：[1]胡妮.网络环境下大学生英语在线学习效果的影响因素探析[J].吉林广播电视大学学报,2016(09):1-2+5.[2]胡妮,王丽蓉.网络环境下大学生英语在线学习策略培养研究[J].高教学刊,2016(16):90-91.[3]朱玲,邵柏圣.基于网络环境的英语在线学习系统的构建[J].黑龙江生态工程职业学院学报,2014,27(01):110-111.[4]常娜.基于网络英语在线学习系统的研究与开发[J].信息安全与技术,2012,3(06):72-73.[5]任晓霏,王华.研究生英语引领式在线学习应用系统的构建[J].疯狂英语(教师版),2009(03):76-79.[6]杨季行.大数据时代英语引领式在线学习应用系统的设计及应用[J].自动化与仪器仪表,2016(06):208-209.