援引外媒 CultofMac 报道，部分 AirPods Max 用户抱怨在长时间佩戴使用之后耳垫内部会形成水滴。目前市面上销售的主流耳罩式耳机中也存在这个问题，而且金属耳罩和良好的密封性都会增加水滴数量。
来自美国佛罗里达州坦帕的唐纳德·菲利蒙（Donald Filimon）在 Twitter 上提出了他的担忧：“AirPods Max 在长时间使用之后会产生冷凝水。不过这种情况通常出现在耳朵比较暖和或者佩戴时间超过 12 小时。但是我只是坐在办公桌前听会音乐，而且现在冬天房间温度很低，这种情况下也出现了冷凝水”。
AirPods Max 是苹果在本月初推出的一款高端耳机，零售价格为 549 美元。各路评论员对AirPods Max的豪华金属设计赞不绝口，大多数人似乎对耳机的音质也印象深刻。不过这种优秀的设计可能会增加冷凝水的出现。金属耳罩的触感绝对凉爽。它们很重，与大多数耳机制造商使用的轻质塑料设计截然不同。
Filimon 在 Reddit 社区上也提到了这个问题，他表示：“我一直在办公室环境中使用，房间里有点冷，此外佩戴也比较随意。说实话，因为它们没有防水功能，所以一直让它们远离任何水分。我非常喜欢它，但这是个困扰我的事情[指出水]。不知道这个情况有多普遍，但因为耳朵检测不能正常工作我才注意到这个问题。耳机在干燥时似乎能恢复正常功能，但它们会凝结的事实很有趣”。
Filimon拍摄的照片显示，他的AirPods Max里有明显的水滴。而他只是几个注意到苹果耳机内有水分的人之一，通常是在长时间使用或戴着耳机运动后。Reddit 用户 koocachoo 回复道：“我也有这种情况，但是没有这么多。但当我把耳罩拿下来时，已经看到了一些冷凝水”。
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