珠宝销售技巧：进店顾客数量不多，员工的销售能力也很一般，业绩平平，怎么解决？珠宝销售案例：我们家是开了半年的新店，附近有五六家同行竞争，平时也做了不少活动，收效甚微。店面位置不佳，员工都是新人。应该怎样打开市场？珠宝销售技巧1：营销与销售你这个问题，主要涉及到营销的范畴。而营销和销售，是两种不同性质的问题。营销活动，简单来说，主要是怎样从大范围吸引目标消费群，提高进店量，为销售制造氛围。也可以是，不以现场销售为导向，从长远角度考虑，单纯为了打造品牌知名度，或者积累潜在顾客名单。相比销售来说，营销问题，涉及到的因素，更为广泛。比如，策划一场活动，要结合当地市场的情况。包括：周边同行的竞争优劣点、顾客的购买习惯、消费能力、活动的形式和主题、流程，等等。也要结合自身方面：品牌的定位、货品架构的优劣点、店内外各环节的人员安排，客流转化的节点和工具、礼品设置，等等。所以，很难给到你具体的活动建议。而销售问题，主要是围绕怎样更好地成交，只要解决谈单过程的顾虑点就可以。相比营销来说，销售是可控的个人行为，也能掌握主动权，通过问题分析，比较容易找到出错的节点。比如，A、给顾客介绍产品时，不能吸引顾客那这个问题，可以从熟悉产品、价值塑造、话术提炼，这三个方面入手解决。B、对顾客问题，不知道怎么回答可以先收集一些常问的问题，提前制定销售预案，再延伸到具体的话术和做法，进一步熟练即可。珠宝销售技巧2：活动评估至于平时也有做一些活动，但是没什么效果，这也很正常。因为，这个不只是你们店的问题，其它家也一样。很多珠宝门店做活动，也只是按照传统的做法：找几个主推产品、设置这次活动的优惠力度、消费满多少金额赠送相应礼品，很少做外围的前期市调，也没有做店内的数据统计分析。更别说，每次活动结束之后，再做有针对性的活动评估。一般新店做开业活动，会以抽奖、送礼的方式吸引客流量，前几天的人气还是不错的。但是，一旦过了开业期，后面再做活动的效果一般。这个现象，就必须通过后续做活动评估，来发现问题。比如，这次的主推的是什么产品类型？是否符合顾客的消费需求？哪类产品的销量最好？销量好的主要原因是什么？产品定价和顾客购买力是否符合？还是说，这次活动做下来没卖几件？顾客不感兴趣？产品没有明显卖点？产品定价太高？与当地顾客的消费喜好不相符？别家活动的优惠力度比你们大？总之，活动结束之后，就要从多角度分析。从员工方面、顾客方面、货品方面、活动策划方面、周边竞品方面，这几个主要版块，深入做细化分析。目的是，找出这次活动效果不好的关键因素，下次活动再怎样改进。只有这样分析，持续优化，才能把活动做好。珠宝销售技巧3：内外兼顾要把一个店的业绩做好，大范围是涉及到怎样做营销活动，增加客流。小范围是怎样提高接待转化率，怎样增加成交客单价。所以，门店日常的进店量要有保障。珠宝门店的经营状况，大致可以分成四种情况：第一种情况，每天进店的顾客数量没几个，就算员工的销售能力再强，成单业绩也很有限。第二种情况，进店顾客数量很多，员工的转化能力一般，也能做出业绩，只是那部分流失的业绩，你是看不到的。第三种情况，进店顾客数量不多，员工的销售能力也很一般，业绩平平。第四种情况，进店顾客很多，员工销售能力也很强，每月业绩做得很好。从你的问题判断，应该是属于第三种情况。给你的建议，搜集大量的营销活动方案，提炼其中的做法，筛选你觉得可行的方案，再去尝试。但是，别人做得好的活动方案，并不代表你也能做得好。一定要测试后，分析结果再做调整。同时，员工既然是新人为主，当然少不了销售培训。新人培训，先从这几个版块入手：熟悉产品、销售话术、接待流程、顾客常见问题应对、谈价技巧。这些是最基本的销售要求，其它方面能力，不是现阶段的主要问题。小结：持续的复盘，能提高你下一次行动的质量。