很多人总认为苹果手机质量很好，对苹果手机恋恋不舍，殊不知智能手机发展速度非常快，iPhone的质量和体验虽然依然在安卓之上，但是已经没有了之前遥遥领先的地位，很多国产手机在很多领域完成了对苹果的超越，苹果的品控也开始问题频出。
苹果有一个很大的问题就是售后服务特别昂贵，像最近苹果换电池涨价的消息就引起很多网友讨论，iPhone14以前的苹果手机在保外的电池服务将增加人民币169元，很多机型要价500多，而近几代iPhone，iPhone X、iPhone 11、iPhone 12、iPhone 13系列换电池需要688元，iPhone 14系列换电池需要748元。
一块电池需要大几百的消费，和安卓阵营比较，iPhone换电池价格真的是不便宜，而小米官网小米11现在换个电池也就129元。更加良心的是小米在售后服务上更加用心，积极响应用户的合理诉求，在售后服务方面做出了表率，受到人民网的报道和肯定。
像小米11系列出现了主板问题，小米除了提供三包服务之外，自激活后36个月小米系列主板维修都可以享受保修服务，这也基本覆盖了这款手机的使用寿命，大大减少了用户的后顾之忧。
并且更加贴心的是小米还免费赠送了200GB的云存储服务空间，帮助需要维修主板的用户存储文件，做到数据备份。小米这一系列措施获得了广大用户的肯定，也得到了人民网点赞，这才是一个大厂该有的态度。
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