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新经济同聊新经济（106期）：住了4年酒店的他，要做出行管家!

长河网 • 2019-01-23 10:51:37 • 旅游 • 阅读 32
对于我们绝大部分人来说 酒店，可能是偶尔住住而已 飞机 可能是偶尔坐坐而已 但对于本期嘉宾廖义超来说 酒店一住就是4年 飞机一飞就是18万公里 并且还跑出了一个梦想 他要做出行管家！ 廖义超-Moment管家创始人兼CE
原标题：同聊新经济（106期）：住了4年酒店的他，要做出行管家!对于我们绝大部分人来说酒店，可能是偶尔住住而已飞机可能是偶尔坐坐而已但对于本期嘉宾廖义超来说酒店一住就是4年飞机一飞就是18万公里并且还跑出了一个梦想他要做出行管家！廖义超-Moment管家创始人兼CEO2011年秋投递了人生中第一份简历，廖义超进入某合资汽车公司工作，选择了销售部分，经历了四款新车上市，从市场调研到车型命名到代言人签约到预热、上市、再到上市后期推广，从媒体到财经到法务到工厂，这样的经历让廖义超对于一个产品是如何从公司整个上层决策层面到推向市场有了比较全面的了解。2年多的科室工作之后廖义超主动申请外派，到了武汉，担任中南区域的市场经理，经过一年多新一线市场的历练，就一个商品是怎么样从一个公司的决策推向市场，现在又增加了推向市场之后怎么推广和销售，就很好的结合起来了，所以这个时候是准备好了，就萌生了开始创业的想法。第一次创业廖义超在武汉做一个自己的品牌输出给水果电商，但由于公司资金链断了，也就是没有办法继续给自己的店供货，只能把店铺转租出去，也就是实际上还没真正开始就结束了。2015年第二次创业按耐不住心中的小宇宙，廖义超主动申请调回成都，想在成都找个项目。偶然的机会和马来西亚的高中同学聊天就谈到了燕窝，考察后，开始一个人注册公司，取名，品牌设计，包装，销售，到处去学习，做地推；经营燕窝2年左右，品牌和销量其实还是可以的，也得到了很多人的认可，但是期间其实一直在探索模式，因为还是希望能够把这个项目做大做强，最后还是没能找到好的模式，于是在2017年放弃了这个项目。成都从前很慢网络科技有限公司2017年转掉燕窝店之后，廖义超就在想，到底还有什么产品可以把燕窝店使用的会员制做起来，翻来覆去的想，最终想到了酒店。因为工作的原因，廖义超从2013年到武汉开始，就一直处于空中飞人的状态，基本每天都在住酒店，4年多的时间飞了130次，飞行了18万公里，在酒店超过1000个夜晚。因为经常住酒店，廖义超对于出行以及出行服务有了更多更深层次的了解，所以就想通过出行这个入口，来做一个会员制酒店预订平台。说干就干，廖义超在2017年注册了成都从前很慢网络科技有限公司，开始筹备Moment这个平台。Moment管家核心竞争力是什么呢？服务在互联网信息爆炸的现在，产品的同质化太严重，而且会越来越严重，唯有服务，具有个性化、不可复制性以及无限的增值能力，怎么样才能把自己的服务跟别人做的不一样尼，脑袋里冒出一个词“管家”，顿时就有了感觉，这个词会是Moment管家的核心竞争力！moment管家继续深挖，有了现在的moment管家，除了为大家节约时间、提供管家式服务之外，还能节约钱，这个算是形成闭环了，所以有了Moment管家服务平台，而为什么又增加了生活管家、儿童管家和家庭管家呢，因为现在是个信息高度发达的时代，不仅仅是出行，我们日常生活中的方方面面都面临着太多选择，需要去筛选商家、太多的选择反而会让人焦躁、影响心情，所以我们来做这个事情，无论是衣食住行，只要一键管家，就可以轻松搞定！，为什么我们会迷恋于互联网、依赖于互联网这个问题真是值得好好思考的问题。在这之前的那么多年，从来没有过现在这样的方便、快捷，而我们必须清楚，人的状态永远是围城，永远会因为少而觉得珍贵，因为多而觉得厌倦，所以在我们已经非常充分享受了来自互联网的便捷之后，一定会开始怀念想要回归慢状态、更有人情味儿更有温度的生活，而Moment的管家，就是可以让消费者既享受互联网的快捷方便，又能慢慢回归“慢”状态的有温度的生活，所以Moment给自己定位是美好生活服务的倡导者！如何运营因为Moment是管家服务平台，所以用心服务好客户是核心，所以Moment首批核心用户为200名，做好服务之后再扩大到2000名，最后在成都完成20000名会员的招募，我们要做的事情其实很简单，就是寻找好的产品，服务我们的会员！未来打算1、今年完成成都试点，并且招募城市合伙人，明年开始陆续落地北上广深及省会城市；2、在C端运营的同时，开始做B端运营3、多维度打造管家文化IP4、拥抱AI，让生活更简单！创业心得+坑创业心得1、不忘初心，不要去迎合投资人和风口，也不要被外界的热闹所影响，只管用心做好消费者真正需要的产品和服务，并且可以给大家的生活带来改变，就坚持住自己的方向！2、心态，不要畏惧失败，甚至于都不要去想自己会失败，只管去做，结果会给你答案3、有思考的坚持：不要盲目坚持，也不要轻言放弃，作为创始人，你就是掌舵者，想清楚了，该掉头就立马掉头，该坚持就咬牙坚持，不要犹豫！4、创业是用自己的智慧和双手去创造自己心中的那个世界，不是给别人看，也不是为了得到别人认同和赞许的。创业的坑1、合伙人的选择很重要，我有遇到短期未见盈利中途撤退的，也有只出钱不干事情的；合伙人的筛选太随意，以为就是单纯的合伙出钱；2、浮躁，刚开始创业的时候，总是想着如何证明自己，不太能听得进去意见，沉浸在自己的世界里；3、缺乏节奏感，就是想一出是一出，没有整体规划和节奏，使得很多推广都是事倍功半。福利廖义超的项目在露姐看来，确实可以省心省事省钱，目前他的项目还在初始阶段，也就是要真正地打造核心竞争力，做好壁垒。也给了露姐一个新的思考，现在动不动就砸资金烧钱做平台的时候已经过去了，大家现在需要冷静一下，看看市场真实的需求。某些大平台真的已经做成巨无霸了，但同样也面临新的问题，那就是行业垄断。所以，市场上的小平台如果能够生存，其实也是让我们自己有了更多的选择。廖义超说，他们最开始只服务200个会员，露姐也从他那里要到了3个名额，你愿意成为这样的会员，享受他们的服务吗？留言说说你去过的最美的地方，转发点赞最高的三位将获得Moment平台一年的会员服务，爱旅游爱住酒店的你，据说可以省很多钱！更多创业内容，请咨询主持人陈露↓责任编辑：

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