不久前的一天上午，一位患者在门诊三层大厅不慎摔倒受伤，骨科门诊护士杨雪燕发现后，马上跑过去查看，一位没有家属陪同的中年男性患者躺在地上，头部有出血，脸色苍白，护士立即向门诊部及护士长汇报此事，她一边安抚患者，一边为他测量血压。同时，门诊部马上启动“绿色通道”，第一时间对患者进行了救治。
门诊部几位老师及骨科门诊护士长周清洁快速到达现场，护士长周清洁和护士赵德军立即为患者检查，发现其头部有一约3cm左右的伤口，出血量大……她们第一时间为患者加压包扎止血。这期间护士长一直安抚患者不要紧张，门诊部刘岩、冀雪飞老师也在不断安抚周围的患者，维护现场秩序，同时联系患者家属。
包扎完毕后，门诊部刘岩、冀雪飞老师与保安一起将载着患者的平车运送到急诊，协调内科、神经外科医生做进一步检查、缝合治疗。经过留观，患者血压稳定，无不适主诉，此时此刻家属也赶到了医院……
小举动，大温暖！事后患者和家属非常感动，再三感谢了所有帮助过他的医务人员才肯离院。
从发现状况到实施救治的整个过程中，骨科门诊护士们有条不紊，反应迅速，与门诊部、治安办紧密协作，形成合力，用实际行动诠释了医护人员救死扶伤、处变不惊的工作能力。门诊是医院的窗口，每天许许多多患者集中在此，患者及家属遇到突发事件没有心理准备，容易紧张和害怕，此时就需要医护人员具备高度的责任心、敏锐的观察力、随机应变的能力和共同协作的默契，让受伤患者得到及时的救治，用精湛的技术和温暖的爱，最大程度为患者减轻痛苦。
END
供稿丨门诊部
编排丨靳晓方 于淼
校对丨于淼 张驰 陈梓凡
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