时代不断进步，人们的生活被手机串联了起来，而手机又被各式各样的APP填充。外卖、约车、金融等服务需要使用对应的APP，进入后按照相关操作才能获得服务，流程较为繁琐、消耗时间也长。伴随着华为手机终端用户的迅猛增长，为提高用户体验，负一屏惊喜上线服务号功能，全流程的智慧服务新体验，随时随地释放空间。
"负一屏"上的智慧服务
华为服务号是基于华为终端的统一全链路商家服务广场，用户无需安装下载APP，只需在主屏右滑进入负一屏，在负一屏上"服务号中心"功能里，用户可以选择关注心仪的商家，关注后会在负一屏生成服务号卡片。服务号涵盖电商购物、旅游出行、本地生活等各大智慧场景，各路商家组团为用户提供智慧服务。
华为商城服务现已入驻服务号，汇聚新品推送、订单查询等功能。过去，用户购买华为商品，需要在众多购物APP选择其一打开，进入软件后输入相关产品信息才能获得购物服务。而如今，用户在负一屏的服务号功能里关注华为商城后，用户通过服务号主页可直达购物页面，随时随地与商家零距离联系。随着关注商家的累积，服务号也会根据用户的使用习惯和偏好，进行个性化推荐，实时推送出行/生活等贴心服务。
消息卡片的特别提醒
在下单后，华为服务号会在关键时间点生成提醒卡片，发布在负一屏的"动态"卡片中。当购物平台订单状态有新的变动时，比如支付成功、物流信息更新等，将会出现动态卡片，用户可以在卡片上看到关键信息，并通过点击卡片查看详细信息或使用更多功能。华为服务号的提醒卡片，帮你时刻关注动态，避免错失重要信息。
随着数字时代智慧生活的兴起，华为围绕数字化核心能力，不断提升用户体验，打造全场景智慧生活。而梦网作为华为服务号官方合作伙伴，将基于用户移动生活需求，加大对出行、娱乐、购物等典型场景服务的梳理和投入，同时助力商家快速接入华为服务生态，通过科技创新、服务创新，为用户提供高品质、差异化、个性化的服务，全面提升并丰富用户体验，为使华为服务号成为用户得力的服务助理而不懈努力。
本文来自投稿，不代表长河网立场,转载请注明出处： http://www.changhe99.com/a/YQdZBJZZdD.html
