遇到突发事件如何处理国外旅游，遇到突发事件怎么办？

原标题：国外旅游，遇到突发事件怎么办？这个夏天境外旅游突发大事不断令人胆颤心惊例如6.14加拿大大巴翻车事件6.27巴厘岛火山喷发事件7.5泰国翻船事件...旅游遇到这些突发事件应该如何处理？2、财物被盗★跟团游：1）旅游大巴上大件行李被盗旅行社应承担游客大件行李及其日常物品的赔偿。因大件行李，游客无法随身携带而放置于大巴车上，旅行社就应与游客成立保管关系，若存于旅游大巴上的行李丢失，旅行社应当承担相应损失。（若大件行李中存在贵重物品，应提前告知旅行社）2）随身携带的财物被盗虽是在跟团游财物被盗，但怎么说游客财物都是由第三人直接损害的，故旅行社在此情况下一般无需承担全额赔偿。但领队对游客人身、财产安全有安全保障义务，所以领队人员在事发后，必须采取诸如报警等必要的救助和处置措施，否则，需承担相应责任。★自助游：1）向当地警方进行办案！无论你丢的是什么！莫慌！在保证自己安全的情况下，立即就近向当地警方报案！老规矩，记得拿报案回执，方便向保险公司索赔。（当然了，假如你买了保险的话）2）整理思绪，清楚自己丢了什么并逐个处理！若丢失了钱包，立即联系银行，该挂失的赶紧挂失，能更换的更换...若丢失的是个人证件，如护照/签证等重要证件，立即按照要求进行补办；3）联系当地中国大使馆。如需紧急帮助，请务必联系当地中国大使馆寻求帮助。为避免当时的手忙搅乱，请务必在出发前了解当地中国大使馆的联系方式，以备不时之需。3、机场行李丢失/损坏在这个问题上，就不分跟团游或自助游啦，毕竟怎么看到都是机场的事儿~★处理方法：1）及时反馈行李丢失/延误最迟不得超过21日联系当地的航空公司办事处，行李损坏不得超过7天，否则视乘客自动放弃权利。2）查询申报若在行李托运的过程中丢失，游客应立即拿上机票、登机牌、行李牌、身份证等证件去到行李查询处进行申报查询，填写“行李运输事故记录单”，在查询时，你的登机牌、行李牌、护照等就能派上用场啦，他们将联系到你的航空公司，查询你的行李去向；3）进行索赔即使你的行李并未丢失，但要很长时间才能拿到或行李破损，你都可以向其进行索赔。要知道，无论是行李丢失或损坏，各个航空公司都有其相应的赔偿措施，赔偿的金额优惠根据舱位有所差别！行李损坏：可拿去修理提供发票报销或者要求赔偿。行李丢失：则根据航空公司规定协商。（当然了，买了行李保险的话，可另外向保险公司索赔得到额外赔偿。）当然了，并不是所有行李丢失/破损的责任都会由航空公司承担，以下情况便是游客的责任：a、未按时办理登机和行李托运手续；（航空公司要求旅客在飞机起飞前30分钟办好登机和行李托运手续）b、托运行李中带有违禁物品；c、托运行李中有贵重物品，如现金、票据、重要文件等。（航空公司明确规定贵重物品需旅客随身携带）人身安全损害1、国外突发疾病★跟团游：1）立即反馈领队，听从领队安排；2）如需入医院进行治疗，需要向国内投保公司进行报案，同时保留所有的医疗票据，以作回团报销使用。★自助游：1）可以直接拨打当地急救电话。2）联系当地中国大使馆，其可协助提供当地医院名单，并可协助通知国内家属或单位。3）若需回国治疗，经当地医院及有关航空公司同意，领事馆可协助联系航空公司和陪护人员进行关照。2、国外遇车祸★跟团游：参照上条。★自助游：1）立即报警！2）尽快就医！3）注意取证，保留相关票据，视频，照片等，方便回国后进行索赔！PS：若只身一人，又伤势较重，那...就还是注意一点自身安全，谨慎过马路，千万不要出事！3、自然灾害★跟团游：时刻听从领队安排，配合救援/疏散行动！切勿擅自行动！★自助游：联系当地中国大使馆！！！另外，为尽量避免自然灾害，出游前务必了解目的国家的基本信息：a、夏季去沿海国家，切记要注意查看其台风信息；b、天气不佳，切勿进行出海活动；c、雨季时节、尽量不要选择尼泊尔、不丹等山地国家，避免泥石流；...说了这么多小编发现出行前购买旅游保险是十分有必要的事自助游的盆友切记自行了解购买跟团游的盆友在签订合同及付款之前一定要详细查看合同内容或向工作人员询问清楚行程中是否购买了保险了解保险包括的内容以备不时之需另外出境游的盆友需牢记12308它是为中国公民提供24小时领事保护与服务的领事保护热线国外拨打“0086-10-12308”若跟团途中遇到什么其他旅游问题也可以拨打12301进行旅游咨询或投诉我们将协同12308时刻为您的旅途保驾护航如果你还知道什么国外突发事件的应对方法或者最怕在境外游玩时发生什么赶紧在文章下方留言分享责任编辑：

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