我为群众办实事——市北区文旅局多措并举 用文明擦亮城市幸福底色
今年以来，市北区坚持以人民为中心的工作理念，不断创新旅游产品、提升文旅服务品质，增强文化志愿服务，为创建繁荣美丽幸福的现代化国际城区擦亮幸福底色，切实增强群众获得感和幸福感。
解锁老城底蕴 打造“宜游”之区
结合城市更新三年攻坚行动，坚持传承城市传统风貌和文化多样性，延续城市历史文脉，打造鲜明文化特色。市北区文旅局深度挖掘文史资料，发布原创文章百余篇，介绍市北历史城区文旅资源方面，借助518中国博物馆日、春游青岛时尚新体验等主题活动发布红色芳华传承之旅、时光漫步之旅等特色旅游线路，为老城区旅游导流；积极探索“文旅+公益”模式，不断拓展创城共建群体，发挥蚂蚁公益、青青公益等注册公益组织力量，吸纳文旅志愿服务者100余人；研发“研学+实践”文旅产品，开展文明旅游进社区、公益研学课程等10余次活动，吸引多圈层群体参与，真抓实干、真见成效，在创建这场“大战”、“大考”中展现文旅担当。
聚焦重点难点，提升服务品质
成立市北区文旅局创建全国文明典范城市领导小组，明确工作目标、工作任务，压实工作责任；在行动上党群服务下沉到“神经末梢”，坚持“走在前、做表率、当先锋”。深入文旅基层一线，抓实监督检查，强化点位提升。按照创建标准，逐项对照落实，对全区文旅场所实测点位进行“地毯式”大检查，对学雷锋志愿岗、环境卫生、行业秩序等存在的问题、难点，逐一跟踪，督导整改，不留短板；优化无障碍停车位、母婴室等设施10处，全面提升了文旅服务软硬件水平。
开展志愿活动，用艺术助力创建
采取灵活多样的文化志愿服务方式，全年开展2600余场次“四季欢歌 文化市北”文化惠民活动，为市民提供高品质文化精神食粮；以创建文明典范城市为素材原创曲艺、歌曲、舞蹈等作品，以艺术形式的助力“创城”活动，让市民在畅游文艺海洋的同时牢记文明典范城市形象，人人参与文明城市建设，极大的提升了群众参与创城的热情，扩大了创城宣传覆盖面；依托文馨惠民文化服务平台，在线上广泛开展宣传推广活动，让不同人群通过不同传播平台参与创城，为争创全国文明典范城市贡献文旅人的力量。
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