杭州一海底捞一家人差点吃蚯蚓，其称未得到道歉，想要公开道歉
火锅是一种老少皆宜的美食，煮法非常简单，只要将一包特制的火锅底料放入锅里，然后加入高汤或者热水，经过一段时间，这个底料就沸腾起来了，散发着浓厚的香味，让人食欲大增，这时候该放入蔬菜了，生菜、白菜、藕片等等，先吃蔬菜后吃肉，这样有益于身体健康，最后可以喝点饮料或者啤酒，吃火锅就这样结束了，吃起来非常简单，但是呢，又可以吃很多种类的食物，老人小孩都可以吃，火锅因此得到了很多人的欢迎。
火锅的食材是非常关键的，不管火锅底料是怎么样的，它的食材一定要是新鲜干净的，很多火锅店也会注意这个问题，因为客户的口碑非常重要，说到客户的口碑，火锅界的海底捞是非常有名的，因为他们的服务非常好，将“客户至上”的理念贯彻执行到极致，所以才能够在火锅激烈的竞争中挣得一席之地，但是前不久却被曝光出吃饭时忽然播放了一段淫秽视频，大家都非常吃惊，后来才查到原来是外人所做的。最近，海底捞又发生了一件事情。
事情发生在浙江杭州，在杭州的一家海底捞店里，叶先生带着自己的妻子等人一起去这里吃火锅，他们非常开心，点了很多菜，然后开始边煮边吃火锅，但是就在这吃火锅过程中发生了一件他们无法接受的事情，叶先生的妻子正要夹起生菜放进锅里煮的时候，妻子发现从生菜里爬出来一只蚯蚓！还好是及时发现了，不然放进火锅里，也不可能发现这蚯蚓了，只见这蚯蚓身体是通红的，身体蠕动，这还是活的。
他们赶紧将这种情况告诉了海底捞的服务员，由于这件事情非常重大，所以又叫来了店主等主要负责的人，他们表示非常意外，将叶先生消费的这一单300多免掉了，然后让他们去医院检查看看，并且还给了他们一张卡片，只见上面的卡片上写着检查出异物，是蚯蚓。叶先生一家人去医院检查去了，身体没有发现什么异常，叶先生说蚯蚓没有吃下去，采访者问到海底捞方有没有道歉，叶先生表示海底捞并没有道歉，他们想要获得公开道歉，其他什么的都不需要。
海底捞方表示店主已经在调查处理这件事情了，如果有什么进展会第一时间公布。海底捞的生菜中居然还能发现蚯蚓，这说明洗菜的人工作不够细致认真，端菜上来的人也没有及时发现，这才引发出一系列的问题，食材不干净是一个禁忌，任何火锅店都要保证食材干净新鲜呢，只有这样，才能够将良好的口碑维持长久。
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