宋慧护肤宋慧护肤:好东西自然受欢迎

不按常理出牌
第539篇原创便利店,我们当地以前有三个较大的品牌,倒闭了一个。余下的两个又支撑了很多年,在前几年的时候,也双双倒闭了。目前本土的便利店已经没有了,有的全是外地的品牌,或者连锁的大品牌。自从大型商超进入当地以后,更多的人会开车去大型商超采购。小便利店的生意也越来越不好,但这一点也没有影响他们的发展。他们之所以会倒闭,不是因为没有客源,也不是内部管理出了问题。而是高层决策失误,选择投资其它行业失利导致的。这个事情我之所以会关注。是因为一个和我一起学习的姐姐在里面上班。工资不高,好在公司发展也不错,属于当地比较出名的老牌公司。姐姐的工作单调而且劳累,但她依然特别热爱,还主动报班学习其它内容。当我知道她的公司出事,其实已经离事情发生有很长一段时间了。听到的一霎那,特别奇怪,那么一个老牌公司,市内N多店铺,怎么说倒闭久倒闭可呢。她说起来也是替公司惋惜的,还不得不重新找工作。这几天听樊登老师的《零售的哲学》,作者是世界级别的企业家,日本零售的“经营之神”。他是一个出身不高,没有什么特长,却创造了奇迹的人。全书听下来没有一点点惊心动魄,但是却摄人心魄。书里讲的关于零售的内容,发人深思。听完樊老师的讲述,觉得作者并没有什么过人的地方,但是他一切从客户角度出发,一切为客户服务。客户需要什么,他就做什么。而且是高标准高要求的去满足,这形成了他们的独特优势。遇事他都会特别冷静,善于分析和思考。在市场的大潮中,保持自己的特色,一切以客户的出发点考虑问题。不跟其它人比较,不去一味的打价格战,他觉得合理的,会千方百计去说服别人,以服务致胜,赢得客户。在大家都认为小便利店不行的时候,他却坚定的认为可以。在满足客户稀奇古怪的要求下,反而成就了他自己。他们最早是70年代创立的,那时候也是大型商超最火爆的时候。就在大家都认为人人都喜欢大型商超才是主流,才是以后发展得主旋律的时候。他却慧眼说服公司老总投资小型便利店,从此一发不可收拾。纵然要发展数量,他的决定也是集中优势兵力先在一个地方打起品牌。然后才慢慢扩散出去,不盲目的为了开店而开店。开店之前要充分分析,比如物流,比如商品供应链。没有强有力的后盾,店开起来也是容易倒闭的。当同行跟他们比价格,打价格战的时候。他却开始琢磨品质,以品质赢得客户。质优价廉,永远是客户需要的主旋律。那就满足客户,怎么满足,如何满足。想到就去做,跟供应商谈价格,谈送货时间……很多看似小事的事情,他永远当成大事来办。他勇于打破常规,运用自己的方法。以问题为导向,只钻研怎么达成。达不成就千方百计的说服对方,让对方看重长远利益。店开的越来越多,眼前得一点利益损失相比,长远利益更吸引人。这跟日本的情况有关系,他们的工作或者事业,很多事传给后代人的。

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