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沟通的重要性90%的

长河网 • 2019-01-22 21:34:09 • 文化 • 阅读 3
上周五刚到家，本想着周末终于可以放松了。 结果老公见面第一句话不是甜言蜜语，而是： "明天我表弟来广州玩，我让他在咱家住两天。你去把书房里那一摞书收拾收拾吧。" "今晚得加班，没空收拾。"我当场黑脸。"你怎么不跟我商量一下就答应了啊？"
原标题：90%的"直男"都不会沟通……吗？上周五刚到家，本想着周末终于可以放松了。结果老公见面第一句话不是甜言蜜语，而是：\"明天我表弟来广州玩，我让他在咱家住两天。你去把书房里那一摞书收拾收拾吧。\"\"今晚得加班，没空收拾。\"我当场黑脸。\"你怎么不跟我商量一下就答应了啊？\"\"有什么好商量的嘛。家里人来，当然要住家里啦。\"本来天就热，听完这句我更是火冒三丈。于是，我们俩对「该不该让亲戚住家里」这个问题展开了激烈辩论。喜闻乐见，最后就演变成了吵架——他觉得我小题大做，我觉得他不尊重我。1沟通的道理都懂但就是说不出口其实吵架的那几秒里，\"好好说话x个原则\"、\"非暴力沟通x个技巧\"都从我脑海里唰唰闪过。但最后都变成了：去他x的吧，老娘我今天就是想暴！力！沟！通！每次冷静下来之后，我们都会觉得当时还有更好的沟通方式。然而，真等到吵架的时候，平时学过的原则啦、方法啦、技巧啦，根本用不上。其实这种情况并不限于吵架，在\"正常\"的沟通场合里，也经常发生。比如向别人推荐一本书，你会怎么说？\"这本书我刚读完，写得很流畅，观点很新颖。\"\"这本书写的特好，作者特别牛，你也看看吧！\"前一种方式，强调的是\"我\"的感受。它的表达范围很克制，没有侵犯别人领地。而第二种说法就有明显的侵略感，言下之意是\"这本书很牛，人人都应觉得它好\"。这个理论还可以应用到社交媒体上。我们评价别人的朋友圈或者微博的时候，总喜欢用很权威的语气。但实际情况是，你说的再正确，也终究不过是你自己的观点。哪怕你心平气和，在别人眼里也是一种侵犯，是\"把你的观点强加给了我\"。2真正的沟通技巧其实是忘掉技巧北大临床心理学博士李松蔚曾说过一个很典型的案例：\"一个男生找我咨询，说他跟女朋友吵架了，闹分手。想知道怎么跟女朋友沟通，修复关系。\"\"我教了他很多方法，他也学得很快。第一次咨询完，他就回去跟女朋友认真谈了一次，和好了。后来又吵了一次，沟通之后也和好了。\"\"但第三次，男生怎么沟通都不管用了。\"\"因为他女朋友说：你要是再用那个心理老师教的东西来套路我，那我们就还是分了吧。\"其实这个男生遇到的情况，和许多人非常相似——那就是太重视\"技巧\"了，忽视了每一个技巧背后蕴含的规律性的东西。比如，许多家长都知道要多夸孩子。比如孩子画了一幅画，爸爸妈妈会说\"真好看，你简直就是个小画家！\"孩子听了之后会开心，但如果再让ta画一幅，ta就可能不情愿了。因为当一个人受到赞美后，他常常会担心自己配不上这样的赞美。出于这种压力，ta往往不愿意重复相同的工作。正确的赞美方式，不是\"下结论\"，而是\"描述\"。比如\"啊，船上有个人，还戴了帽子，这边有一个月亮…这个人为什么晚上出来钓鱼呀？\"这样的\"描述\"不含褒贬，会让对方觉得\"我做的事都被你注意到了\"，这样孩子会更加乐于和你讨论，更有兴趣继续做下去。3套路用多了，谁都烦市面上有很多讲情商和沟通的书，但很遗憾，大多数都停留在讲技巧、教套路的层面：同一句话，用\"我\"开头和用\"你\"开头的差别用什么样的词，会让别人感觉更舒服如何\"挖坑\"，让对方连拒绝都不好意思对一些人、一些场合来说，这些技巧是有效果的。比如我一个做销售的朋友，学了一门沟通技巧课之后，就克服了向熟人推销时的害羞，业绩突飞猛进。然而，我们在生活中需要应对的关系和场景，远不止工作关系那么单纯——我们很难把别人总结的技巧和套路，生搬硬套地用在我们自己的关系和场景里。就比如，你能像和同事谈工作那样，跟女朋友\"就事论事、讲道理\"吗？4沟通需要\"心法\"，而非\"技巧\"真正会沟通的人，懂的是\"心法\"，而不是\"技巧\"。什么是\"心法\"呢？举个栗子：女朋友生气了，男生用各种办法哄她，讲段子、送礼物、用别人教的方法…都不管用。最后他彻底放弃了，坐下来说了一句：\"我是真没办法了。看你难受我也很难受，觉得自己好没用…\"这时，女生竟然奇迹般地破涕为笑，好了。为什么呢？在内容层面上，这句话很普通，没什么亮点。但在关系层面，他表达出来的潜台词是\"我在乎你\"，而且在乎到了\"我要陪你一起不开心\"的程度。这句话一下子\"戳中\"了女生真正需要的东西。这其实就是沟通\"心法\"之一：把内容层面的沟通，还原到关系层面，听懂对方真正的「潜台词」。\"被戳中了\"就是这种感觉回到开头的例子：表面上，双方争论的是\"亲戚住家里的利弊\"。实际上的潜台词是：这是我们共同的家，我希望能和你一起做决定，这样会让我感到意见被尊重。5最好的套路，是忘掉套路不只是亲密关系，家庭、职场、社会，任何一种人际关系下的沟通，哪怕仅仅是一句简单的问候，背后都隐藏着沟通者对关系的定义。如果看不到关系层面，永远停留在内容层面的问题或纷争，那么学多少所谓的\"说话技巧\"都没用。当然，这还只是沟通心法的其中一个。所谓的沟通\"心法\"，不是教你具体怎么说话、怎么察言观色、怎么套路别人——恰恰相反，它会教你跳出所有的技巧、招式和套路，从更深的层面提升沟通「内力」——学会在具体的关系、具体的场景下如何「分析」，然后自然就会知道，当下你可以怎么调整自己，以及如何使用那些「技巧」了。今年5月，李松蔚参加了《奇葩大会》，他提出了\"没用的心理学\"观点，获得了全场最高票。为什么这么说心理学\"没用\"呢？普通人接触的心理学，往往是在书上，在课堂上，在文章里，会有一个权威站出来，告诉你怎么样是对的，是健康的，或者你现在这样是有问题的，更好的办法应该是怎么样。然而实际情况是，书上讲的、别人教的例子，你根本遇不到。你能遇到的，总是书上没有讲的。李松蔚刚刚当爸爸的时候，他也去看过各种各样的育儿书。如果看到自己的小孩没有按照书里讲的那样去成长，他的第一反应是\"孩子是不是长错了\"，而不是\"书写错了\"。显然这个惯性思维是不对的。每一个人都是独一无二的，哪有那么些固定的套路呀？这也是李松蔚主张用\"心法\"而非\"技巧\"的原因——沟通方法应该是与时俱进、不断发展的，而不应该被各种\"套路\"、\"技巧\"框的死死的。今天，北大临床心理学博士、清华大学心理学老师李松蔚推出了一门专门针对这种沟通\"心法\"的课程——12式心法教你提升沟通内力▼限时活动价49.9元7月24日0点恢复原价79元主讲人：李松蔚李松蔚是谁？特邀嘉宾崔璀课程表从课程表里能看出来，这堂课程涵盖了几乎所有的场景和人群。学完这12个\"沟通心法\"之后，你的沟通能力将有显著提高——而且随着时间的沉淀，效果将愈发明显。知名央视主持人、李松蔚的校友撒贝宁就曾大力推荐过这门课程，他说\"没有标准答案的课，才是好课。\"适用人群生活中与爱人、父母存在沟通问题的人想要更好的与孩子相处的妈妈们与朋友相处疲累、关系紧张的人想要在工作中提高沟通质量的人学员好评49.9元/12节课课程结束后，李松蔚还会搜集大家的问题进行一次现场直播答疑现在报名享受限时优惠7月24日0点就恢复原价79元啦从根本上解决你的沟通问题告别各种\"套路、技巧\"以不变应万变责任编辑：

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