榆林一未成年沉迷游戏《我的世界》充值四千多元_平台_相关服务_高女士

据了解,高女士的儿子小猪猪今年13岁,今年上初中一年级。“从去年开始我儿子玩了一款叫《我的世界》的游戏,在这个游戏期间多次充值,充值了有4000多块钱,我在那个账单上看到是去年4月份就开始了,游戏中充值最多的一次有600多,单次消费有60

据了解,高女士的儿子小猪猪今年13岁,今年上初中一年级。“从去年开始我儿子玩了一款叫《我的世界》的游戏,在这个游戏期间多次充值,充值了有4000多块钱,我在那个账单上看到是去年4月份就开始了,游戏中充值最多的一次有600多,单次消费有600多,最少的几十元。”高女士说,她忙于操持家务,对手机使用支付宝并不了解,最近的一次扣款记录让她产生了疑惑,经过对账查询才得知,孩子几乎每个月都在充值。

对此,法律界人士表示,如发现未成年人为游戏充值等不当行为,应立即采取有效措施阻止所充资金或虚拟货币继续消耗。与提供网络游戏相关服务的平台通过邮件、电话等方式联系,要求平台及时采取措施切断案涉资财消耗,并保存相关联系记录,如进行录音录像等。与此同时,也应向提供网络游戏相关服务的平台主张钱款的返还,并保留相关的证据。如申诉无果,建议及时通过诉讼途径追讨。司法机关的介入,能促使提供网络游戏相关服务的平台重视完善相应的管控机制。

华商报记者 祁铭 编辑 王娜娜

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