再次擦亮“青会服务”金字招牌！青岛旅游集团成功保障2023山东省旅游发展大会
半岛全媒体记者 刘红
3月27日下午，2023山东省旅游发展大会在青岛国际会议中心胜利闭幕，这标志着青岛旅游集团继成功保障上合组织青岛峰会、海军70周年多国海军活动、跨国公司领导人青岛峰会等国家级重大活动后，再一次圆满地完成了重大活动服务保障工作。
此次会议以“相约时尚青岛、共享好客山东”为主题，采取线上和线下相结合形式，主要活动包括国际旅游休闲城市·青岛论坛、山东国际入境旅行商大会、山东重点文旅项目招商推介会、数字文旅成果展、山东邮轮旅游发展论坛、文旅体验等11个板块。国内外嘉宾、专家学者和媒体记者等近700名代表参会。
为承办好本次大会服务保障工作，青岛旅游集团高度重视，顶格推进，成立了工作领导小组，每周进行专题调度，要求提高政治站位，举全集团之力，认真落实上级各项部署和要求。制定详尽的场地保障计划及服务保障方案，积极与会务组联系对接20余次，及时反馈接待信息，快速响应提升效率。完成近3000平方米的绿植花卉造型、养护7.5万平方米的绿植，设计、演练场馆观摩方案4套共计7条观摩路线；不断完善服务细节，采取“清单式”管理，对会议各项环节进行反复彩排和全要素演练，频繁转场挑战，累计翻台30余次，平均每人每天工作时间超过14小时；晚宴期间，青会团队仅用40分钟就完成了出餐任务，成为本次活动的亮点。集团以“归零”的态度持续升级服务标准，确保各项工作做到细之又细、实之又实、严之又严。
大会期间，青岛旅游集团凭借专业保障团队、高品质场地资源、优质高效服务，用心用情用功完成了礼宾接待、新闻宣传、交通保障、文艺演出和项目观摩等各项服务保障工作，真正做到了工作组织有预案、防疫安保有措施、环境布置有氛围、会务服务有温度。
2023山东省旅游发展大会的成功举办，再一次擦亮了青岛旅游集团“青会服务”这一金字招牌。青岛旅游集团将以成功服务保障本次会议为契机，认真贯彻落实党的二十大精神，锚定“走在前、开新局”，聚焦实施山东“消费提振年”活动，推动文旅提质赋能，踔厉奋发，勇毅前行，为山东旅游业高质量发展展现新担当新作为。
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