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旅游策划师资格证旅游策划师：一个创新型职业的人才培养

长河网 • 2019-01-23 11:32:57 • 旅游 • 阅读 4
研究表明，当城乡人均收入超过1,000美元，每增加10%会有1%用于旅游；当城乡人均收入超过3,000美元，每增加10%会有2～5%用于旅游；一个国家或地区人均GDP超过5,000美元时，旅游进入大众化日常性普遍消费阶段。 专家测算，未来2
原标题：旅游策划师：一个创新型职业的人才培养研究表明，当城乡人均收入超过1,000美元，每增加10%会有1%用于旅游；当城乡人均收入超过3,000美元，每增加10%会有2～5%用于旅游；一个国家或地区人均GDP超过5,000美元时，旅游进入大众化日常性普遍消费阶段。专家测算，未来20年，我国人均GDP将超过1.5万美元，50%以上的居民进入中等收入之列，居民人均年出游将超过5次，全国旅游市场规模将超过80亿人次，旅游将成为大多数的普遍性消费。伴随着我国经济社会发展、居民收入增加、消费升级加快、“带薪休假”逐步落实，汽车时代全面来临，用于旅游的花费越来越高，旅游消费将成为一种刚需，旅游形式将由观光旅游向休闲旅游和度假旅游转变，大众旅游时代将全面来临。德安杰环球顾问集团是中国目前最具影响力的旅游策划、营销机构，也是中国实战型旅游策划人才培训基地，笔者认为五年内中国会把旅游发展成为战略性支柱产业和惠及百姓的幸福事业，但旅游业现有人才数量、结构都无法满足旅游行业发展需求，因此加快旅游人才培训平台建设，培养高素质旅游管理人才和从业人员，是未来旅游产业振兴发展的一项重要任务。欲做落地，先做战略。现在旅游倡导“策划先行、市场导向、商业模式预设”，因此一个创新型职业：旅游策划师，受到社会越来越多的关注与青睐。一、时代呼唤旅游策划师旅游策划师是旅游人力资源中能力和素质较高，具有一定旅游专业知识、专业技能，能够进行创造性劳动，提供宏观战略服务和落地战术的人。旅游策划人才是推动我国旅游业发展的重要力量。预计到2020年，我国旅游业直接就业人员需求将达到3300万人，旅游人才数量需求将达到825万人。但目前，无论从宏观上还是微观上来分析我国的旅游人才培养，其布局都不合理。根据国家旅游局2015年的一份问卷调查显示，被访的5700余名旅游行业中高层管理人员中，硕士学历以上的仅占3.38%，而旅游管理专业的仅占35.95%，91.22%表示从来没有或偶尔有与国际业界朋友交流的经历，41.9%的调查对象表示没有相关证书。另一方面，我国的高校旅游人才培养面临着严重缺失。尤其伴随着近些年的高校扩招，使得各个学校都面临着巨大的就业压力，旅游专业的发展则缺乏良好的规划，使得教育效率不高，与旅游行业的实际需求相脱离，也使得旅游专业应届毕业生大比例流失到其他行业。同时，教育体制极大地制约着教学水平、人才培养模式太过单一，而办学特色少。尤其伴随着旅游行业的不断发展与成熟、旅游多元化的发展态势、新旅游经济模式的不断涌现，使得传统教育已经完全无法跟上行业发展的步伐，旅游策划人才更成为发展的短板。二、什么是旅游策划呢？旅游策划是通过创意，整合、连接与旅游相关的各种因素，对各细分目标市场需求进行调查研究，提出市场所需要的产品组合，并付诸实施的可行性进行系统论证的一种思考。包含以下内容：（1）考察项目资源、周边环境及相关资源，进行定性的资源分析，对全国及周边区域相似的资源进行比较分析，形成资源评价报告。（2）收集相关市场资料，依据相关调查资源，分析市场需求，提出项目精确的市场定位与市场目标。（3）设计整个系统的综合游憩模式，并按照观赏方式观赏线路设计、游乐内容策划、故事编撰与场景布置策划、体验模式策划、特色餐饮策划、特色住宿策划，形成游程游线结构；落实“吃住行游购娱”六要素的具体互补镶嵌系统结构；由此形成具体的产品概念性设计。（4）卖点策划与分析、营销模式设计、品牌策划、营销渠道策划、促销思路策划、管理模式设计、人力资源开发策划、投资预估、财务预测、开发流程策划、杠杆运用策划、商业模式整合等等。（5）为旅游房地产做概念性策划，充分利用项目资源进行旅游商业地产、产权酒店、度假地产等物业形态，形成旅游房地产概念性策划与初步预估。（6）对项目投资运作进行目标任务分项的计划，以资金投入为基础，按照业务顺序与结构板块，形成具体的工作计划。三、旅游策划书应具备哪些功能？（1）市场认知功能。在旅游策划过程中，要充分尊重市场经济运作规律，全面掌握旅游行业发展动态，科学预测市场前景，准确把握市场机遇，从而为旅游策划提供可靠的市场基础。（2）资源开发功能。为旅游项目或者提供文化氛围、背景，或者其自身经过开发成为旅游项目的一个组成部分。（3）创意思维功能。作为旅游策划，首先突出地表现为超凡的创意思维能力。（4）文案表述功能。旅游策划是要对资源精准的提升和点评。（5）组织协调功能。旅游策划是通过整合各种资源，利用系统的分析方法和手段，通过对变化的旅游和价值达到最大化的过程。在旅游策划实践中，不论是旅游产品策划、还是旅游形象策划、或者是旅游市场策划，都会涉及不同的行业和部门，经历众多程序与环节。旅游策划应具备良好的组织协调功能，有效沟通，精心组织，合理安排推动旅游策划工作顺利开展。四、如何用人力资源管理培养合格的旅游策划师呢？人力资源管理是利用现代科技和管理理论，获取人力资源，对获取的人力资源进行整合、开发、激励，有效地发挥其价值和劳动能力，充分调动其积极性和创造性，为实现组织目标作出最大贡献，创造更多财富。旅游企业人力资源管理是提供一系列基本旅游人才管理职能，也是对旅游策划人力资源进行获取、保持、评价、发展和调整等一系列活动的过程。随着中国全域旅游、美丽中国、特色小镇等文商旅产业的兴起，各种景观策划公司、设计研究院、策划运营团队如雨后春笋般冒出来。“策划定生死，创意出生意”，策划是关键，是灵魂。是决定项目存活率、盈利率的核心节点。我们着力培养策划人才具备以下素养：1、卓越的创新创意能力。创意，是景观项目的生命线，是卖点，是消费者愿意消费、多次消费的理由，是项目存活并盈利的核心诉求。培养方法是定期组织论坛，与不同的跨界思维进行碰撞，产生火花，并积极向其它学科学习。2、做策划的人，一定要有跨界的知识与视野。旅游策划是一项综合工程，涉及政治、经济、文化、地理、历史、工业、农业等等。知识面越宽广，视野越宏大，思维的深度和广度就不同，对项目的综合把控能力、定位能力就不同，最终策划出来的项目的创新程度、适应度和高度也完全不同。这个只能“逼迫”员工大量的阅读，同时召开每周读书会和图书分享会。3、政策拿捏度与市场敏感度。景观项目，对政策的了解、消化及把握程度，对趋势及社会发展的预测都至关重要。与时代同在，必须定期研究国家政策、看各种政府的解读文件，保证与中央同步。4、理论与实战的驾驶力。理论，体现高度、密度及前瞻性;实战，体现针对性、应用性及地头力。在与各种学科交流的同时，一定给策划师创造田野考察的机会，和策划主创贴身学习。5、良好的文化功底与写作能力。把握项目，从而挖掘、提炼、激活项目的文化元素，使文化成为景观项目最活跃最具价值的生命力与竞争力。好的写作能力，还可以弥补经验和内容的不足。多写多看，大家参与公司的年度图书创作，让学习成为习惯。随着全域旅游的深入发展，我国旅游人才队伍建设需要深化供给侧改革，遵循旅游人才发展规律，破解旅游人才队伍建设中的瓶颈和短板，促进区域旅游业的创新发展和持续发展。旅游业对实现“美丽中国”目标起着重要作用，旅游策划人才的短缺，将会影响到我国旅游产业的发展。我们希望更多的人加入到旅游策划这个行业中来，为中国的旅游策划行业献出一份力，做出更辉煌成绩。本文作者：德安杰环球顾问集团人事部责任编辑：

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