span滴滴客服，能联系上你好难！

原标题：滴滴客服，能联系上你好难！作者：许红春大家应该都知道，如今的滴滴出行，受近三个月来的两起凶杀案件影响，在公众的心目中，它俨然已经成了人人喊打的过街老鼠，如此紧张的客户关系，让曾经显赫一时的滴滴出行可谓是颜面扫尽，再也没有了往日的风光。在这样的形势下，为了获得社会的谅解，尽快恢复滴滴出行在公众面前的信任度，滴滴公司可谓是想尽了办法，比如在三个月前，郑州空姐被杀一案，滴滴公司为捉拿凶手，大笔一挥，就甩出了百万元的悬赏金，这让普通的老百姓内心深处除了对空姐生命不再怀有一丝哀怨，更多的时候，人们都在为滴滴公司的出手阔绰而瞠目结舌，心说如今的世界真是变了天，只要手心里比别人家多有了几个钱儿，就算是野猪，它也有飞上天的痴心妄想，想那干着顺风车营生的滴滴出行，不千方百计的去考虑如何为公众提供一个安全出行的顺风车平台，如今却抢了警察局的本分工作，悬赏捉拿罪犯，真是一个让人看不懂的高端大气上档次互联网+平台。后来，滴滴因为成长而强大，又因为强大而期望疯长，于是，玩惯了热钱的滴滴出行为了成长想到了上市，就这样，滴滴开始为上市而上市的理想铺路，整天忙活于各种融资类大手笔活动，忙碌之余把郑州空姐被杀一事竟忘到了九霄云外，而且，为了尽快剔除平台空间里那些不利于上市的负面消息，滴滴公司未加思索就悄无声息的把郑州空姐被杀一事给踢了出去。再后来，也就是最近，乐清的姑娘小赵被害，罪犯行凶的过程被曝光后，竟是因为滴滴公司客服的不作为所致，这直接导致了公众对滴滴公司的强烈不满和极度愤慨，从此，滴滴出行一路朝着自杀的路上走来。尽管如今面对公众的各种质疑，滴滴公司犹抱琵琶半遮面的发声道歉，大当家的老板也发文表达了其自身的所谓忏悔，然而，滴滴公司一纸声明，就雄赳赳气昂昂的把晚间运行掐断，再次绑架了普通老百姓的日常出行，这让整个社会都为之一振，当然也让我一度担心，毕竟，滴滴的行为，已经断了我晚上加夜班的念想，要知道，在偏僻的外环外上班，万一哪天因加班太晚，一不小心过了滴滴公司规定的限行时间点儿，我一定会因滴滴公司的“绑架行为”而找不到回家的路，那样的话，想回个家也变成了人生的一大难事！不过，有的时候我也很感激滴滴公司，因为它这夜间限行规定，让我在今后的日子里回绝老板安排我加班的理由变得更加充分了，我再也不需要为不愿加班而去编造各种天真而又幼稚的解释大费脑筋了。看的出来，滴滴出行在形势严峻的今天，它能接二连三的出台各种天真的方案去迎合公众的质疑，一定是想往好的方向发展，所以，在大家都深恶痛决滴滴公司之际，我依然很坚定的站在了它的后面，继续在滴滴APP平台上预定出行的车辆。而且，在看到某些人写文章说：“没有滴滴出行的晚上，黑车四处横行”时，我也一度为滴滴公司的前途及当前所处的环境而起了怜悯之心。然而，就是我这样执着的客户，一路跟在滴滴出行的屁股后面，在今天的早上，我因订车遇到了麻烦，就试着拨打了滴滴的客服电话，以求尽快解决困难，实在让我没有想到的是，此刻的滴滴在早上接近8点的时段，依然还睡在梦中，第一次电话没有打通，接着打，第二次电话通了，立即就开始一长串的广告说明，我粗略的计算了一下，广告的内容应该差不多有2分钟之久，然后，你才能听到滴滴公司客服小姐姐那甜美的声音，真没想到，待我打算和客服小姐讲话时，电话那头突然嘟的一声断了，然后，我又打，又是一阵不可避免的广告宣传，然后，电话终于接通，面对我的各种疑问，比如“为什么没有客服接电话？为什么那么长的广告宣传？这可是援助电话啊！”然而，对我的疑问，滴滴客服的干脆答复竟只有两个字：“太忙！”对于求助于滴滴公司客服的这个事情，我大致算了一下，整个拨打电话到打通客服，所用的时间差不多有20多分钟，对滴滴客服的此类响应，我真是一时无语。试想：如果我在打算联系滴滴客服寻求帮助之时，我正经历着一场被伤害的激烈过程，那么，在这长达20多分钟的等待期内，如此久的时间，是否我也会被恶人强奸，被坏人奸杀等等？对我的疑问，滴滴客服并未正面答复，看来，滴滴公司今天依然真的很忙，估计它仍然没有忘记马上要启动的上市计划，仍然有很多人被拉去研究股票市场，至于客服的服务效果到底如何，滴滴公司的老板，那个所谓的青年才俊，哪里会有时间去理会你这些鸡毛蒜皮之事？至于前文中所提到的悬赏、道歉、夜间停运，还有那些所谓的整改措施等等，在我看来，不过是滴滴公司的一些权宜之计罢了，而滴滴公司这种完全不顾及客户体验的策略，除了有逃避公众意识的嫌疑，更多的时候，严重轻视公众生命的价值，才是今天滴滴出行应该被谴责的最大道德缺失！责任编辑：

本文来自投稿，不代表长河网立场,转载请注明出处： http://www.changhe99.com/a/lxr29WKk6k.html