北上广深门店全关!明星餐饮为何难逃短命魔咒?_品牌_陈赫_消费者

日前,“贤合庄北京店全部关闭”登上微博热搜,美食随后在美团以及大众点评等平台搜索该品牌,均显示关闭或无检索状态。随后,美食也跟贤合庄卤味火锅客服确认,其在四川总部地区也已无门店。 相关数据显示,贤合庄在2020年迅速扩张,一年内开店544家

日前,“贤合庄北京店全部关闭”登上微博热搜,美食随后在美团以及大众点评等平台搜索该品牌,均显示关闭或无检索状态。随后,美食也跟贤合庄卤味火锅客服确认,其在四川总部地区也已无门店。

相关数据显示,贤合庄在2020年迅速扩张,一年内开店544家,门店数量最多时达800余家。目前该品牌还在营业状态的门店仅剩下212家,仅剩高峰时门店数的20% ,一线和新一线城市门店数量仅占9.56%。

事实上,贤合庄闭店潮已延续近2年。自2021年6月福州地区的贤合庄门店全线关闭后,该品牌便陆续在全国各地多次出现关店现象。此后该品牌的负面新闻也层出不穷。

这家开业8年的明星卤味火锅店,到底经历了什么?

#快速扩张的贤合庄节节败退

贤合庄是由陈赫、朱桢、叶一茜作为股东合伙投资成立的火锅品牌,于2015年5月开始营业,随后一直处于小规模经营状态。2019年,陈赫与网红火锅“谭鸭血”的老板共同成立成都市贤合庄品牌管理有限公司之后,贤合庄开始了快速扩张之路。

2019年至2020年这一年多时间,贤合庄火锅店开了700多家,平均一天一家,开店速度甚至超过火锅巨头海底捞。门店数量最多时达800余家。除成都太古里一家为直营店外,其他均为加盟店。

据粗略统计,加盟一家“贤合庄”需要缴纳45万元的加盟费、5万元的保证金。仅加盟费一项,800家门店就为贤合庄贡献了约3.6亿元的收入,品牌方可谓是赚得盆满钵满。与此同时,加盟商的结果似乎不太乐观。

去年5月初,贤合庄多名加盟商身穿印着“惨”“坑”样式的红色短袖来到成都总店门口维权,要求公司出面解释品牌膨胀式扩张、加盟商经营困难等问题。更有加盟商诉苦:“加盟的时候说,十个月到十五个月回本的,现在血本无归好不好!我希望陈赫给我一个说法!”。

此外,“贤合庄”还因食品安全问题频频引发关注。在黑猫投诉平台上,与“贤合庄”有关的投诉将近100起:有消费者反馈,在“贤合庄”的食物中发现异物;还有消费者称,自己在就餐后身体出现上吐下泻等不适反应;还有许多消费者反映,自己附近的“贤合庄”门店倒闭但充值卡内的金额未退。

自2021年6月,陈赫名下位于福州地区的贤合庄门店全线关闭开始,贤合庄开始走上了关店这条不归路:北京、上海、广州、深圳、成都……一线、新一线城市似乎没有了贤合庄的容身之地。而接二连三的负面新闻,如品牌加盟商集体维权、陈赫退股等事件,更加损害了该品牌在人们心中的信誉度。

#明星餐饮难成“餐饮明星”

近年来,涉足餐饮品牌的明星并不止陈赫、朱桢、叶一茜等人,还有许多明星也都热衷于打造所谓的网红餐饮品牌,如关晓彤投资了 “天然呆奶茶”、薛之谦打造了“上上谦”火锅品牌、杜海涛和吴昕投资的“辣斗辣”火锅、郑恺推出的“火凤祥鲜货火锅”,邓伦推出的“火社”火锅店……

看似一片繁华的明星餐饮,在食品安全方面却常有“翻车”,负面新闻层出不穷。薛之谦的“上上谦火锅”多次检出大肠杆菌超标、郑恺的“火凤祥鲜货火锅”被曝售卖变质食材、杜海涛和吴昕合伙开的“辣斗辣”火锅一门店因存在诸多问题被责令停业整改、关晓彤投资的奶茶品牌“天然呆” 没有商业特许经营许可证……目前上述多个品牌均已倒闭。

明星餐饮为何难成“餐饮明星”?相关业内人士表示,明星餐饮这个加盟模式行不通。明星既没有时间和精力,也没有专业的技能、经验去匹配做餐饮,他们更多的是利用自身的流量、影响力和品牌力去通过餐饮实现快速的变现。

餐饮行业看似门槛低,但实际上并不是一桩稳赚不赔的生意。明星餐饮褪去明星这一光环外,其实与普通餐饮一样,也需要面临选址、供应链、品牌运营等很多不可逃避的现实问题,并且需要根据实际情况适当调整运营模式,脚踏实地的经营。

多数餐饮企业刨去店铺租金、食材、人力等成本后,毛利润并不高。而且因为入行门槛低,餐饮行业也成为了诸多创业者的首选,使得行业竞争加剧,“内卷”严重。大多明星餐饮的运营模式都较为固定,门店扩张又太快。高昂的加盟费让加盟商们从一开始就承担了巨大的成本,后续又无法得到相应的支持。

#明星餐饮该如何破解短命魔咒

诚然,餐饮企业利用明星引流这一步并没有做错。但想要长久做下去,拼的是“硬实力”,即菜品、服务以及自身特色,只有自身过硬才能长久地走下去。

明星开餐饮店,前期确实是可以吸引消费者来消费,尤其是拥有一定粉丝基数的明星,可以将粉丝转化为消费力。但并不是所有粉丝都会买账,即使一些粉丝买账,如果店里提供的产品和服务达不到消费者的要求,大家也很难再次消费。

值得注意的是,尽管借助明星的影响力可以迅速提升客流量,但同时品牌也会被暴露在聚光灯下,更容易放大一些问题。此外,若品牌方过度依赖明星流量,那么也就容易忽视产品、服务和管理方面的问题。

明星餐饮的核心本就不应该是明星,明星具有先发的优势,可以快速打开市场,而要维持长久的活力,最终还是要回归到餐饮的本质,即:菜品、环境、服务、创新这些方面上来。

相较于“明星光环”, 完整的供应链、过硬的品质、多样化的消费场景、完善的服务体系以及客户粘性,才是餐饮品牌“长寿”的关键。

本文来自投稿,不代表长河网立场,转载请注明出处: http://www.changhe99.com/a/AWwGyb8O64.html

(0)

相关推荐